买了新能源车却难上牌？“小信箱”为民解燃眉之急

购置了新能源车却无法预约上牌，怎么办？近日，广州市民叶先生就遇上了这样的烦心事，幸运的是，在“平安厅”局长信箱的助力下，广州交警快速响应为其解了燃眉之急。

原来，2022年12月底，广州交警在工作中发现，临近年底新能源汽车办理注册登记数量大增，但年底又是车辆上牌业务高峰，部分新能源汽车车主反映预约不到车辆上牌业务。

市民叶先生正是其中一位。2022年12月29日，叶先生通过“平安厅”局长信箱反映其购买的油电混动车已到店，购置税等都已经办好，但无法预约上牌手续。心情急切的他希望警方能帮助其办理车辆上牌。

“获悉相关情况后，我们认真组织研究解决方法，一方面挖掘全市车管分所业务办理潜能，动态增加全市机动车新车上牌登记日常预约配额，尽力解决上牌预约问题。”广州交警介绍，另一方面，交警部门推出新车上牌“专场办”，于2022年12月31日组织全市各车管分所加班专门办理新车上牌业务。

广州交警联系叶先生向其介绍了推出新车上牌“专场办”的情况，并指导其操作预约当日的新车上牌业务。当天，叶先生按照预约在番禺车管分所成功办理了新车上牌，其通过局长信箱对广州交警快速响应和耐心帮助表示了感谢。