这支服务队了不起，送餐兼派消防平安礼

秋冬季节，居民生活、企业经营的规律，使火灾险情发生机率呈上升趋势。11月8日，广州市消防支队白云区大队联合白云区委政法委、白云区委宣传部共同举办了“全民消防 守护白云”消防安全宣传月启动仪式。本月内，相关部门还将开展一系列专项整治行动。不久前，由2000余名美团骑手组成的“消防安全志愿服务队”在白云区成立，橙骑士不仅送外卖，还随身携带消防宣传资料免费派送。
热线虽热，却能熄灭“火苗头”
隐患险于明火，防范胜于救灾。
“我要举报白云区嘉禾街某出租屋长期占用疏散通道违规停放电动车，并有违规充电现象”。接报后，白云区消防大队迅速组织人员前往举报地点进行消防投诉核查。到达举报地点后，消防人员发现多亮电动车违规占用疏散通道停放电动车，有的正在违规充电。消防大队防火监督员立即拔掉电源插头，并联系该出租屋负责人和租客，对其进行批评教育，同时，对其宣讲占用疏散通道违规停放电动车及室内违规充电起火会带来的严重后果。
据消防部门统计，电动车诱发的火灾案例中，有80%发生在电动车充电时；而电动车火灾致人员伤亡的案例中，有90%是电动车违规停放，切断逃生通道所致。
消防人员介绍，电动车引发火灾的危害具体表现在火场温度和毒烟两点。一旦电动车燃烧起来，所产生的毒烟在30秒内可覆盖整个房间，而毒烟能以每秒1米的速度快速向上蔓延，会导致整幢楼陷入毒烟密布的状态，3分钟左右，火场温度可高达千度，烟气温度最高可超过1000度，极易造成人员伤亡，甚至可能演变成群死群伤的火灾事故。
据悉，目前除96119热线之外，还有12345政务热线举报、来信举报、来人举报和微博举报等方式。自2019年1月至今，广州市火灾隐患举报投诉中心转派到白云区消防大队的举报投诉1612起、来电举报1564起、来信举报6起以及微博举报42起，经核实处理了火灾安全隐患事件约1531起，大大降低了白云区发生火灾事故的发生率，有效保护了辖区内广大人民群众生命财产安全。
“橙骑士”派送消防平安礼
白云区消防大队为进一步普及消防安全相关知识，切实增强市民消防安全防范意识，着力培养了一支集火灾预防、初起火灾扑救和消防宣传教育等职责于一体的社会性消防志愿服务力量。2019年9月由2000余名美团骑手组成的“消防安全志愿服务队”成立，队员们利用其送餐上门的特性及对周边环境熟悉的优势，随身携带消防宣传资料免费送给收餐人。
送餐时如发现火灾隐患时，橙骑士能及时提醒居民或拨打96119举报投诉电话；如发现初期火灾，范围较小时，能熟练使用简易消防器材灭火，有效阻止火灾蔓延，减少火灾事故的发生；当超出处理能力时及时拔打“119”报警，同时也能及时组织周边群众安全疏散，降低火灾事故带来的人员伤亡和财产损失。
消防安全志愿服务队的成立为白云消防工作注入了新的活力，延伸了区消防大队宣传消防安全知识的“触角”，进一步提高消防宣传的覆盖面和普及率。他们身穿橙色外套，穿梭在白云区大街小巷中，以日均千份外卖派送的同时也将一份份“消防平安礼”送至每一位顾客和商家手中。志愿服务队成立2月来，共派发了约5000份消防安全知识单，让白云区的消防安全工作“骑”进社区，“传”进万家。
建设消防安全幸福网格
白云区消防大队以22个镇、街为依托，成立了社区消防安全工作领导小组，实行消防安全工作责任制，把消防安全工作及责任，层层分解落实到个人，形成消防安全工作的群防群治网络，其中，中网格数379个、小网格数2818个，各中、小网格员总计3923名。
今年前十个月，白云区消防大队以群防群治网络为依托，开展了两种消防安全检查模式，一种是消防大队与辖区内网格力量对重点单位、出租屋、住宅小区、“三小”场所（小作坊、小档口、小娱乐场所）、“三合一”场所（是指住宿与生产、仓储、经营一种或一种以上使用功能违章混合设置在同一空间内的建筑。）开展消防安全专项检查行动约800余次，出动人员6887人次。另一种是白云区消防大队以区消防安全委员会的名义联合区各职能部门开展消防安全大检查行动300余次，出动人员7000人次；两种检查模式共计检查场所单位573575家次，发现火灾隐患249355处，督促整改火灾隐患244678处，开展消防安全宣传培训2500余次，发放宣传资料519565余份，此举措有效地预防和减少消防灾难事故的发生。
与此同时，白云区消防大队利用辖区内的电影院、剧院、网吧、宾馆、酒店户内（外）显示屏、地铁和公交车车载电视以及车站广告牌、灯箱等为载体播放消防安全相关知识；利用微博、微信公众号、抖音等自媒体软件，持续推广电气、电动车火灾知识宣传，通过多种宣传方式提高辖区居民的消防安全防范意识，为建设美好家园铺就幸福之网。