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春雨医生APP“违规收集个人信息”屡遭通报 被消费者质疑“医生信息造假”
发布时间：2020/12/09 财经 浏览：399
12月8日讯(记者 凌薇)日前，北京春雨天下软件有限公司(以下简称“春雨医生”)旗下的春雨医生(版本9.1.7)APP因违规收集个人信息遭工信部通报。
值得注意的是，这并非春雨医生APP首次因隐私问题遭通报。
2019年7月12日，春雨医生(版本：8.5.26)就曾因无隐私政策遭工信部通报。
在今年4月份的“净网2020”专项行动中，春雨医生(版本8.8.8)APP因未向用户明示申请的全部隐私权限，被国家移动互联网应用安全管理中心通报。
曾遭消费者质疑“医生信息造假”
资料显示，“春雨医生”(原名“春雨掌上医生”)APP于2011年11月上线，是一个移动医疗健康应用，提供用户自诊、健康咨询、医患互动交流服务。
记者梳理发现，除了上述被通报外，在聚投诉、黑猫投诉等第三方投诉平台上，也有多与“春雨医生”相关的投诉帖，投诉内容涉及“无提醒自动扣会费”、“医生信息涉嫌造假”等。
2019年10月18日，有消费者在黑猫投诉发帖称，在春雨医生上咨询了一位华西医院的王玉芳医生，后与华西医院官网上的王玉芳医生信息进行对比，发现学历、级别、照片等信息均不一致。在卫计委官网查询了执业医师资格证信息，华西医院仅有一位王玉芳医生。据此怀疑春雨医生平台上医生信息造假。“前后两次投诉，希望获得解释，春雨医生客服均以套话搪塞。希望春雨医生能拿出有理有据的解释，证明医生信息真实准确。”
近日，记者登录春雨医生APP，目前已无法在该APP上查到四川大学华西医院王玉芳医生的信息。
另有消费者11月15日在黑猫投诉平台发帖称，“春雨医生app无任何提醒自动扣会员费，侵犯消费者权益，要求退款。”
CEO及投资人几经变更
天眼查显示，北京春雨天下软件有限公司成立于2011年7月21日，实缴资本约为2172万元，法定代表人是曾柏毅。
记者注意到，除了旗下“春雨医生”APP因多次违规遭到监管部门的通报外，近年来，春雨医生的CEO、投资人发生了多次变更。
2016年10月，春雨医生创始人张锐离世，此后一段时间张锐的相关职责由联合创始人李光辉暂时代为履行。2017年4月，原华润医疗集团信息管理部总经理张琨就任春雨医生CEO；2019年初，张琨离职，春雨医生联合创始人、CTO曾柏毅接任春雨医生CEO；2019年8月，已故创始人张锐的妻子王羽潇接任春雨医生CEO，并继承了张锐大部分股权，原CEO曾柏毅任CTO。
天眼查显示，目前王羽潇持股9.77%，为春雨医生董事长、经理；曾柏毅持股6.40%，为春雨医生的法定代表人。
除了CEO变更多次外，春雨医生的投资人也多次变更。
天眼查显示，2020年3月5日，春雨医生的变更信息显示，新增投资人为搜狗的运营主体北京搜狗信息服务有限公司，新增董事为搜狗CEO王小川。今年9月份，春雨医生宣布完成由搜狗科技领投，华新、华锦基金跟投的E轮融资。
2020年9月18日，春雨医生新增投资人北京春日皖投资管理合伙企业(有限合伙)、天津华金锦天医药医疗创业投资合伙企业(有限合伙)。
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