广东省旅游协会发布这些文明旅游安全出行提示

2019年国庆节即将到来，为确保广大游客度过一个欢乐祥和的国庆假期，广东省旅游协会近日向广大游客推送文明旅游安全出行温馨提示，提醒市民出游时审慎选择旅行社，选择旅行团时不要只关注价格高低。在线旅游平台预订酒店、机票、车票等时，一定要看清系统是否替消费者勾选了不必要的服务项目，避免商家捆绑销售。

审慎选择旅行社

在选择旅行社时，要注意确认旅行社的经营范围，注意查看“一照”、“一证”，即市场监管部门颁发的营业执照和旅游部门颁发的经营许可证。选择旅行团时不要只关注价格高低，还要考虑价格是否合理，谨防掉入低价位、低品质的低价旅游消费陷阱。要自觉抵制“不合理低价游”，避免因贪图便宜而上当受骗。

旅游合同要慎签

签订旅游合同时，要仔细阅读合同条款，对团费包含的景点项目、食宿标准、旅行线路、交通工具、违约责任等作出明确约定，不要签订准三星、准四星等准星级的酒店，尽量签订挂牌星级酒店，否则容易被“忽悠”。付款后注意索要发票，并妥善保存旅游合同等凭证，以便发生纠纷时依法维护自己的权益。同时，提醒消费者选择在线旅游平台预订酒店、机票、车票等时，一定要看清系统是否替消费者勾选了不必要的服务项目，避免商家捆绑销售。

建议旅游买保险

外出旅行容易受到天气、意外事件等多方面因素的影响，难免出现身体不适、意外受伤、行李丢失等问题。因此，建议出行前根据自身实际情况购买旅游保险，降低出游风险。购买保险时要仔细了解保险类别、理赔范围、费率、免责条款等，并选择正规旅行社或保险公司购买，并签订书面的保险合同。

谨慎参与户外探险

爱好户外运动的游客，在参加探险、登山、攀岩等具有较大风险的户外运动时，必须在专业人员的指导下进行，避免单独行动。要特别加强自我安全防范，时刻关注气象变化，并购买足额的人身意外保险。自觉遵守当地政府及有关部门发布的公告警示提示，切勿进入未开发、未对社会公众开放的无人岛、海滩、保护区等不明区域以及所谓的“网红景点”开展探险、观光、宿营等活动，始终牢记“敬畏自然，才能避免悲剧的发生”。

自驾安全最重要

为最大程度降低意外风险，自驾游的消费者应提前规划好行程安排和出行线路，出发前务必认真检修车辆，尽量购买相关保险。如果租车，一定要看清租车行的相关资质等，所租的车辆一定要手续齐全，保险到位。另外，要遵守交通法规，避免疲劳驾驶，途中若遇到恶劣天气，要及时进站休息避让。

外出旅游要文明

为保证大家的出游综合体验感，协会倡导广大游客要增强公共意识和环保意识，遵守公共秩序，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，避免大声喧哗、乱丢垃圾，自觉爱护文物古迹和景区设施等，共同营造良好的旅游环境。

旅游购物要理性

旅游购物要理性，不要盲目听信导游和商家的推荐，不要跟风“人家买了我也买”，买了之后又后悔；不要贪图小便宜，谨防上当受骗。购物时务必看清商品的价格、品质、保质期等信息，并索取发票（收据）等凭证，以便事后维权。

善于应对突发事件

旅行时，切勿携带大量现金，护照、身份证、银行卡等贵重物品应随身携带。避免夜间单独外出，避免前往教堂、庆典、赛事、游行等人员密集场所。严格遵守当地法律法规、宗教信仰，及时关注当地警方及有关部门的安全提示警示。遭遇恐怖袭击、交通意外、自然灾害等突发事件时，要沉着冷静，及时调整线路和行程，迅速避开事发区域。在海外遇紧急情况时，请报警求助并及时与中国驻外使领馆联系。

要依法理性维权

在旅游过程中遭遇服务、质量等问题时，应及时与旅行社或商家协商解决，避免过激行为而影响公共秩序，如协商不成，可向当地的消费者协会或旅游主管部门及市场监管部门进行投诉。