中考包车“指挥官”，你听说过吗？

7月10日至7月12日，广州市举行为期三天的中考，随后将开展广州市2021年7月普通高中学业水平合格性考试（学考），广州公交集团二汽二巴一分公司开展如约爱心送考活动，两次考试组织发班超300班次，将护送超过4600名考生参加考试。如此大规模的如约爱心送考包车任务能够顺利开展，离不开分公司营运调度部包车“指挥官”高智辉高度的工作责任心、和各院校密切有效的沟通、熟练的车辆人员调度能力等。

中考首日，7月10日早上6点，高智辉已经到达了广州外国语学校停车场，他清点着停放在停车场内、一会儿就要出发接送考生的车辆，确保车身以及车厢干净整洁、车辆已经全面做好消杀工作，确认每位驾驶员的状态和精神面貌，并再次与驾驶员重温爱心送考工作重点。记者了解到，中考3天，如约爱心送考共发班约200班次，护送超过2200名学生参加中考，高智辉每天都将重复做这些工作，确保爱心送考工作万无一失。

在中考前10天，分公司已陆续和各院校确定如约爱心送考包车事宜，包括用车数量和发车时间，高智辉立即和车队沟通，进行包车车辆和驾驶员的调配和排班，同时建立了爱心送考微信工作群，在群内通知爱心送考任务的时间、地点、注意事项。高智辉一边和院校不断沟通协调、按院校要求调整包车细节，一边和驾驶员传达任务要求、解答疑问。“我随身一定会带上充电宝，不能漏接一个电话、一条工作消息。”高智辉认真说。由于经常需要外出跟进包车业务，其他的工作就要等包车任务结束了之后回单位做，加班到晚上9点是经常有的事，高智辉一直以来的工作习惯都是“当天的事情当天完成”。

再将时间拨到中考考试前一个月，院校的中考包车需求逐渐旺盛，高智辉除了经常外出到院校进行业务洽谈，每天最少还要接打50通电话，包括寻找院校洽谈爱心送考包车业务，已落实包车业务的通常需要根据校方要求一再修改方案，除了中考和学业水平考试合格性考试包车业务，还有很多包车需求的订单需要洽谈。高智辉笑说：“我是24小时待命，手机不关机、不断电，客户的消息我一般都会‘秒回’，客户要求我们早上5点出车，或者晚上12点出发，我也会尽力协调，满足客户需求。”

中考考试如约爱心送考包车任务结束后，高智辉将立即开展下一轮包车任务的准备工作，7月14日、15日开展学业水平考试合格性考试的爱心送考活动，届时预计发班110车次，为约2400名考生服务。