暖心救助流浪汉 织密防疫监督网

“你好，我们楼下有流浪人员在街面翻拣垃圾桶，可能产生疫情风险！”近日，广州市驻市民政局纪检监察组接到群众反映，流浪乞讨人员不带口罩，到处翻拣垃圾，缺乏卫生防护，可能引发疫情风险。驻市民政局纪检组迅速协调市民政局相关职能部门，第一时间开展救助排查。
“广州市流浪人员构成复杂、流动性大，自我防护意识和能力弱，再加上翻拣垃圾，特别容易引发疫情。”驻市民政局纪检组综合室副主任余炬文说。
正值复产复工，如何尽快找到流浪人员做好防控，避免引发新的疫情？对广州这座人口流动大市来说，解决问题迫在眉睫。
在纪检组的协调督促下，专司流浪人员救助的市区救助管理小分队全速行动起来，利用视频监控联网平台对全市中心城区重要区域、重点地段全方位实时在线巡查和督导，发现流浪人员及时通报属地街道前往处置。
“你好，花都区秀全大道发现一名流浪人员，请马上派员处理。”2月12日，正在花都区暗访检查的余炬文发现一名衣着单薄的流浪汉正蹲在地上翻拣垃圾，不仅没有戴口罩，还时不时咳嗽和吐口水，存在较大疫情隐患。他给流浪汉披上自己的衣服后，立马拨通了花都区救助小分队的电话。
很快，花都区民政局有关领导和正在花都火车站巡查的区救助小分队赶到现场，一同到位的还有120救护车。“大家为什么没发现这名流浪人员？还有哪些死角我们没巡查到？”余炬文马上询问。“首先要检视身体和测量体温，发放防护口罩，第一时间做好疫情防护，这些都知道吗？还有，现在天气冷，要为他们做好保暖。”
工作人员迅速测量体温，进行身份甄别，询问近期活动轨迹。在得知男子身体无恙并耐心劝导后，救助小分队护送其进入救助站。“救助站分特殊人员、14天内、14天后等多区域隔离，确保站内安全。”为进一步摸清救助情况，余炬文直接前往救助站，实地检查分区隔离、食宿卫生等情况。
以往，民政局对流浪人员都是按“无偿救助、自愿受助”处理的。但现在是战“疫”非常时期，为了防疫需要，驻民政局纪检组要求尽量劝导流浪人员入站隔离。“劝导流浪人员受助，这相当于主动揽活，但疫情就是命令，防控就是责任，如果流浪人员能安全进站，我们防疫就更有主动权。”余炬文说。近期，全市主要城区范围设立了近40个社工参与街面救助服务驻点，开展主动劝导指引救助。
为进一步做好防护，驻民政局纪检组还协调了市城管委，督促加快垃圾存放点的清洗、转运和管理，做到“日产日清”。疫情发生以来，驻民政局纪检组一直奔赴在对全市各个站点暗访检查和实地督导的路上，查看流浪人员救助工作是否到位，同时提醒工作人员做好自身防护。“我们坚持党中央决策部署到哪里，政治监督就跟进到哪里，坚决压实职能部门责任，全力以赴做好流浪人员疫情防控。”余炬文说。
截至目前，全市共劝导流浪乞讨人员3064人次，护送流浪人员入站33人，派发各类救助物资540件，暂未发生流浪乞讨人员新冠肺炎感染病例。