广州启动诚信文化宣传周，7座写字楼有了“信用管家”

最近，不少商界名人被法院发布“限制消费令”，或列入法院失信被执行人名单，展现出“一处失信，处处受限”的信用惩戒格局。
如今，“信用”“失信”“诚信”等等这些名词已经越来越多地走进了人们的“经济生活”。尤其在广州建设现代化国际化营商环境的当下，要如何面对经济社会中的“信用”问题，也越发受到关注。
12月9日上午，广州市诚信文化宣传周启动仪式在越秀区北京路步行街举行。从12月9日至13日，广州以越秀区为宣传主阵地，举办以“讲诚信践承诺树新风，老城市焕发新活力”为主题的诚信文化宣传周活动。本次活动由广州市发展改革委（市信用办）主办，越秀区发展改革局（越秀区信用办）承办。据介绍，宣传周活动将围绕商务诚信、政务诚信、社会诚信建设，开展经营者准入前诚信教育、重点商务楼宇诚信宣传、专科医疗机构“信用二维码”、诚信文化宣传志愿服务四场主题活动。
这7栋星级写字楼有了“信用管家”
启动仪式上，市、区有关部门为越秀区星级商务楼宇“信用管家”颁发聘书，为越秀区诚信文化宣传志愿服务队授旗；信用协会商会为北京路商圈诚信经营示范店授牌。活动现场还设置了现场咨询、有奖答题等摊位，派发诚信宣传资料，面向市民开展守法诚信宣传。
对于很多人而言，商务楼宇的“信用管家”还是个新名词。管家的作用到底是什么？
随后，记者来到珠江国际大厦，发现与大多数写字楼前台只有引导的工作人员不同，这里还放着一张星级楼宇“信用管家”的公示信息。服务卡上，来自广东德信行的“信用管家”方明，将联系电话、微信号和邮箱都在此公示，他将为大厦中进驻的160多家企业，免费提供信用咨询、培训讲座、信用风险信息推送等8项公益性服务以及出具信用报告、信用评估等5项市场化服务事项，并建立24小时内服务响应机制。方明告诉记者，11月14日他正式与楼宇对接后，已经有不少企业联系他提出了协助进行企业信用修复等服务需求。
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首批7名楼宇“信用管家”入驻珠江国际大厦等7栋星级商务楼宇
珠江国际大厦总经理张娇丽说，随着企业信用在市场活动中占据着越来越重要的地位，在写字楼招商引资的过程中，他们会非常关注企业的信用情况。他们可以通过信用管家先了解入驻企业的信用状况，有针对性地选择优质企业进驻；对于大厦内企业的信用状况进行排查了解，对存在信用有问题的企业予以重点关注，对恶性运营的失信企业进行调整清退，让楼宇经济更健康有序发展。同时，“信用管家”还可以指导大厦内存在失信行为的企业及时进行信用修复，提升诚信度。
据介绍，2019年10月起，广州市越秀区开始率先探索形成政府引导、楼宇共建、信用服务机构参与的信用便企服务新模式，全面提升楼宇信用水平，建立预防失信行为发生的长效机制。珠江国际大厦的“信用管家”，其实是越秀区从多家优质第三方信用服务机构业务骨干中选聘的首批7名“信用管家”之一。这7名楼宇“信用管家”将结合入驻企业不同业态和实际需求，入驻首批试点的珠江国际大厦、广东国际大厦、江湾新城、五月花商业广场等7栋星级商务楼宇，并通过组织信用知识专题讲座、发放信用宣传读本等多种形式，广泛宣传信用基础知识和信用政策。
依托“信用管家”新模式，广州将充分发挥第三方信用服务机构专业优势，进一步丰富信用宣传形式，提升信用宣传效果，为商务楼宇企业提供“宣传到楼、服务到楼”的信用服务，切实提高商务楼宇企业“知信、用信、守信”意识。以“信用管家”正式入驻为契机，结合广州市诚信文化宣传周活动主题，楼宇显要位置也将设置信用管家公示牌，通过LED、电视等滚动播放信用管家入驻信息和相关服务内容。
北京路商圈诚信经营示范店将有“牌照”
扫一扫“信用二维码” 
就知医疗机构信用“红黑名单”
值得一提的是，从12月12日起，广州越秀区的100家整形美容、口腔等专科医疗机构也将公布“信用二维码”。据介绍，针对医疗机构高度集中、监管手段单一、监管靶向不够精准的实际情况，越秀区以医疗机构依法执业信用信息公示为切入点，率先依托广州市公共信用信息管理系统建立医疗卫生领域企业主体信用档案，先行在整形美容、口腔等专科医疗机构中选取100家企业作为试点，统一制作信用档案二维码公示牌，统一在导诊咨询台显要位置公示。
患者就医问诊时，用手机扫码即可准确查询医疗机构的基本信息、监管信息、失信行为等，从而根据二维码公示信息选择是否在该医疗机构就医。开展医疗卫生领域“信用二维码”查询工作，有助于解决患者与医疗机构信息不对称，有效保障患者知情权、选择权；有助于促进医疗机构良性竞争，“信用二维码”的展示相当于每一名患者都是一名监督员，从而形成强大的社会监督力量，约束监督医疗机构诚信守法经营，促进其建立自我约束机制；有助于提升卫生监督执法工作透明度，强化社会监督，提高医疗卫生监管水平，为推动医疗卫生治理体系和治理能力现代化开展有益探索。
患者用手机扫码即可准确查询医疗机构的信用信息
此外，自12月9日起，在越秀区政务服务中心及18个街道工商登记服务窗口设立信用宣传资料取阅点，市场主体在登记注册窗口办理市场主体注册、审批、备案等相关业务时，可免费取阅《广州市越秀区商事主体诚信教育读本》《企业信用知识十问十答》等宣传教育资料；同时还将“下街道、进社区”举办企业诚信讲座等活动，免费派发诚信教育宣传资料，实现经营者准入前诚信教育区域全覆盖。广东金融学院信用管理学院组建了广州市越秀区诚信文化宣传志愿服务队（15人），将组织编排与信用相关的小品节目、歌曲舞蹈等，以群众喜闻乐见的形式开展宣传活动。
据广州市发展改革委有关负责同志介绍，目前，广州市正加快推进社会信用体系建设，积极构建以信用为基础的新型监管机制，围绕惠民便企广泛开展“信易+”守信激励和信用创新服务，形成了信任审批、信用就医、公共资源交易信用指数等系列信用创新应用案例，充分发挥了信用在完善社会治理、落实“放管服”改革的重要作用，希望以本次宣传周活动为契机，凝聚各方智慧，加强合作共享，深化社会共治，进一步发挥信用在营造现代化国际化营商环境、实现老城市新活力“四个出新出彩”中的重要作用，让“信用”成为广州城市建设发展的亮丽名片。