广州逾万名青年迅速集结 积极投身防疫志愿服务

在新登峰宾馆门口，居住在附近的街坊们早早便有序地排队等候核酸检测，长长的队伍中有不少市民因为语言不通、信息登记操作不熟练感到迷茫，这时，志愿者王韵桥就会主动上前询问是否需要帮助。他是一位“90后”在读医学博士。2021年，在澳门科技大学就读的他来到广州开展课题调研，恰逢广州本土疫情爆发，团市委组建广州青年防疫应急志愿者储备队，他毫不犹豫地报名并迅速投入防疫志愿服务中，参与了超过100小时的防疫志愿服务。今年，他一边继续学业，一边准备创业，一边还不忘继续报名参与防疫志愿服务，不同的是，如今他已经成为了一位“准爸爸”，“我希望能够为自己的孩子作出榜样。等孩子出生以后，为他讲述爸爸在防疫志愿服务中遇到的人和事，从小培养他的社会责任感，尽自己最大的能力服务社会、回报国家。”

广州是我国志愿服务事业起步早、发展快、规模大的城市之一，注册的志愿者人数超过了城市常住人口总数的22%，志愿服务氛围浓厚。其中青年志愿者占比超过81%，成为志愿服务的主力军。面对疫情，广州青年志愿者迅速集结、不畏艰险、冲锋在前、真情奉献，与市民群众同舟共济，成为抗击疫情的坚实力量。3月9日至3月27日，团市委会同11个区团委，组织超过1.33万名志愿者在278个核酸检测点开展志愿服务，累计上岗3.72万人次，服务超16万小时。市级防疫应急青年志愿者储备队累计上岗1884人次，服务超5400小时。

青年有担当“接单”有力量

“您好！请问是某某区/街道吗？请问您这边明天有防疫志愿服务的需求吗？”这是市志愿者行动指导中心疫情防控志愿服务工作专班每天上班需要开展的第一项工作——向各区团委、街道主动“询单”，提前掌握次日防疫志愿者的招募需求。这份主动出击的自信，来源于无数“接单”的底气。

3月18日，中国建筑集团有限公司驻穗青年向团市委发出《请战书》，表示“将用实际行动践行初心使命，服从广州市志愿者行动指导中心调度，自觉冲锋战斗在疫情防控志愿服务第一线，圆满完成防疫志愿服务工作”。请战的当天，400名青年志愿者便已迅速集结，成立了广州青年防疫应急志愿者储备队中国建筑股份有限公司分队。队员中的“90后”青年胡婷是第一批报名上岗服务的志愿者之一，3月18日正好是她的生日，她选择用志愿服务的方式来度过这个特殊而有意义的日子。2021年，胡婷所住的荔湾区白鹤洞街成为封控区，她就地报名成为防疫志愿者，参与了社区的八场核酸检测。她说：“我希望能够借助自己的经验，去帮助更多的市民群众，让广州市民的生活早日恢复正常轨道。”

除了中国建筑集团有限公司，还有广州竞宇金融服务有限公司、王老吉大健康公司、广州市番禺交通建设投资有限公司、中国联通广州市分公司、广东省再就业与创业发展促进会等31家企业和单位响应团市委的号召，加入了广州青年防疫应急志愿者储备队，支援荔湾区金花街、侨中街，越秀区人民街、东山街、梅花村街、登峰街等地的防疫志愿服务。

“点单”见回声家园共守护

当“询单”“接单”的渠道畅通、信任建立后，街道/社区纷纷开始提出“点单”需求。面对基层“点单”，青年志愿者队伍供给充足则是关键。从2021年起，团市委统筹指导各区团委，组建市区两级防疫志愿者储备队伍，截至年底，储备志愿者已超过3.7万人。

3月18日，越秀区六榕街道和流花街道接到周末组织大规模核酸检测的任务，他们第一时间想到了团越秀区委和越秀区青年志愿者协会。在团市委的统筹指导下，团越秀区委、越秀区青年志愿者协会联动相关单位，于3月19日至20日组织104名青年志愿者参与六榕街道和流花街道的大规模核酸检测志愿服务。志愿者队伍中，近10%的志愿者来自港澳籍。来自澳门的青年志愿者小萧表示：“作为一位医学专业的青年，在抗疫的时代大环境下，有机会体验服务社会的责任，是一种骄傲。”服务现场，一位刚做完核酸检测的八旬老人感慨地说：“志愿者们辛苦了，我很顺利地完成了核酸检测。生活在这个时代是最大的幸福。”

除核酸检测外，流调溯源也成为防疫志愿服务的主要岗位之一。志愿者们与卫健、疾控、公安等部门的工作人员一起不分昼夜，甘当“幕后英雄”，为防疫跑出“广州速度”贡献积极力量。“00后”青年志愿者小路参与了海珠区流调溯源指挥中心的流调志愿服务，她提到：“最忙的时候一天要拨打一百多通电话，有时市民接到电话误以为是诈骗电话，我们就要耐心细致地作出解释。”据统计，截至3月27日，团市委统筹各区团委组织近千名志愿者参与重点人员排查志愿服务，累计服务超7000小时。

疫情之下，各区团委整合各方资源，带领青年志愿者深入社区，助力守护市民健康安全。在团荔湾区委的指导下，荔湾区沙面志愿驿站持续组织驿站志愿者参与防疫工作，累计300人次志愿者深入荔湾区沙面街、龙津街、金花街、逢源街等地，参与疫苗接种、入户宣传等志愿服务。3月16日以来，团天河区委迅速组织来自天河区辖内的央企、国企、民企组成青年志愿服务突击队开展流调工作，一天电话打下来，很多志愿者嗓子都开始沙哑，但是大家仍然努力坚持，希望尽力减轻街道社区的压力。3月17日，白云区青年志愿者协会发动企业、社区青年组建志愿者队伍参与核酸检测服务，确保核酸采样工作高效有序进行。在接到急需青年志愿者支援大规模核酸检测志愿服务后，团黄埔区委、黄埔区青年志愿者协会第一时间发出号召，55名青年志愿者积极响应。3月19日至今，团花都区委、花都区青年志愿者协会组织共计60名志愿者上岗，服务市民超千人次。团番禺区委组织超1000人次青年志愿者参与核酸检测、信息核查等防疫志愿服务，累计服务超1万小时。南沙区近千名青年志愿者投入疫情防控志愿服务中，打出保卫市民群众健康的“光明拳”。团从化区委用心用情落实精准志愿服务，成立关爱专班，重点关注特殊群体需求，发动爱心企业商家为酒店隔离人员送上826斤新鲜水果。3月10日至19日，在团增城区委指导下，13个镇（街）青年志愿者奔波在核酸检测交通站点、楼栋村居中，协助做好测温、扫码、排查等工作，累计上岗近1000人，服务达2100小时。

在这场战“疫”中，志愿者与所有防疫工作者一起，筑牢了广州疫情防控的铜墙铁壁。广大青年在志愿服务中体验着守护生命健康的不凡，为羊城的春天送来了最暖的一抹“志愿绿”。同舟共济、众志成城，相信我们终将会迎来这场“疫情防控战役”的最终胜利！