贝壳找房升级“新居住”战略 2020年帮两万家门店跃过“温饱线”

证券时报记者 唐强

在消费升级和互联网技术的双重塑造下，人们对品质居住的需求不断提升。

4月23日，以“数字新居住·产业共生长”为主题的2020贝壳新居住大会召开，北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花、诺贝尔经济学奖获得者让·梯诺尔(Jean Tirole)、高瓴资本创始人兼CEO张磊、腾讯公司高级执行副总裁汤道生等通过线上云直播方式参与交流。

对于行业未来和商业文明，贝壳找房董事长左晖表示，贝壳给产业带来的变化在于门店开始成为整个产业链的基础核心和运营轴心，传统经纪领域的核心作业思路都在拼概率和规模，未来行业应该从竞争型思维转变到合作型思维。

高瓴资本CEO张磊认为，今天中国已经是全球最大的房地产存量市场，市场格局也从存量市场转向存增并重，一手房、二手房市场正在共同发展。当前，中国居民房地产市场的市值将近300万亿人民币，是美国的两倍左右；但从存量方面流转情况来看，年流转率大概只是每年的2%，明显低于欧美市场水平，这对于存量房的交易和市场需求的更新，都意味着巨大的机会。

左晖判断，年均GMV5000万的门店处在“温饱线”，年均GMV1亿的门店为中产线，2019年只有四分之一的门店达到了温饱线。未来，店面只要连接进入平台，按照规则协作共赢，大概率会有稳定提高。左晖提出，2020年贝壳达到中产线门店达到1/4，约为10000家；达到温饱线的门店达到1/2，约为20000间；2025年希望90%的门店可以跃过温饱线。

证券时报·e公司记者了解到，成立短短2年，贝壳找房已进驻全国110个城市，入驻合作新经纪品牌超过250个，连接经纪门店超过4万家，服务超过37万经纪人。

以成都富房为例，2018年10月与贝壳平台达成合作，一年半时间，人效提升了24.1%，店效提升了20.3%。从规模看，成都富房以每月新增门店近50家的速度，成为发展速度最快的新经纪品牌之一；门店数量最早100家，2019年末已突破600家；人员规模增长6倍，达到5000余人；该品牌走出成都，并在南充、达州、德阳、贵阳等省内外城市都已开始布局。

在贝壳平台，类似富房的案例并非孤例，成都德佑在两年间，门店数量也实现了从0到600家的飞速突破。

关于新居住，贝壳找房CEO彭永东给出了更清晰的阐释，新居住有两条主轴，即科技和服务者。一方面通过数字化将数字空间与物理空间实现连接和重塑；另一方面提供新居住服务者新供给，中国第一代职业经纪人已经在路上。

总结过去一年的数字化战略成果，彭永东透露，贝壳找房已经全面实现交易线上化闭环。2019年下半年到现在，贝壳找房陆续上线VR售楼部、租房及二手房在线签约、线上贷签、资金存管等功能。这意味着贝壳找房走完房产交易线上化最后一公里，实现房产交易数字化闭环。

截至到目前，贝壳找房扫描和重建VR房源400万套。VR重构数字化场景，在家装设计领域有了新延展，贝壳找房正式发布AI设计，能为用户提供包含平面方案设计、硬装软装搭配、三维装修效果在内的自动化完整室内设计服务。

在发布会上，腾讯高级执行副总裁汤道生表示，在国家战略的推动下，居住行业也在加速数字化战略。包括居住服务、建筑管理、社区经营一类的居住产业链，通过和产业互联网深度融合，实现从传统居住向智慧新居住的跨越。目前，腾讯为贝壳从平台搭建到高速发展提供了强有力的技术力量。借助云计算技术，贝壳App可容纳每天超过200万用户在线看房，使用体验轻松流畅。