做不到“持续改善”，80%的企业培训都是无用功

从2020年开始，企业数字化转型已经从“必要”转为“必须”。根据麦肯锡数据，目前企业数字化转型失败率高达70%-80%，导致企业转型失败核心因素之一是人才储备的缺乏。

企业的竞争是人才的竞争，而人才的培养是建立在不断学习的基础之上。在过去，优秀的企业每年要准备数十万乃至几百万的培训经费，通过一场场的线下培训完成对员工的人才培训。尽管有专业的培训管理人员来辅助，但在培训效果测评这一环节却往往没有更精准的数字化呈现。

近两年，企业在线学习平台的出现，以让企业培训更高效、节省成本两大优势，逐渐代替了传统的人才培养模式，成为各大企业的首选。规模较大的企业从初期的SaaS租赁模式逐步转移到组建IT团队自己开发。

但对于中小企业来说，培养一个优秀的IT团队需要投入巨大的人力成本，如何避免资源浪费也是企业需要考虑的重要因素，加上有培训管理人员会遭遇过以下场景：在线学习平台搭建好了，也买了不少课程，可一旦投入使用时，员工的活跃低，学习不积极，如何解决这一痛点？中小企业有没有更好的选择？

为了帮助企业解决这些难题，作为中小企业高质量发展赋能平台，广东省中小企业发展促进会孵化出五星智造学习改善云平台，致力于为企业打造一套自下而上推动员工自主学习改善的体系，帮助企业持续有效提升员工整体水平，实现降本增效，高质量发展。

五星智造平台具有测评、学习、实践、成果四大功能板块，低成本高精度线上平台服务模式，相较于引入传统咨询与搭建企业级管理平台成本更低，碎片化的学习模式，避免了集中培训在时间与效率上的落后，更有利于企业推动员工自主改善，建立人力资源管理长效机制，目前已经服务了新能源、灯饰照明、家电、五金、机械、卫材等行业的多家专精特新企业。

佛山某家无纺布公司是其中一家入驻了五星智造平台的企业，以下是其班组长及车间主管对五星智造平台的使用感受。

班组长：以前我下载过好几个APP自学，但发现上面的课程都不太适用，自己买课成本也相对比较高。

而现在公司给我们导入了五星智造学习改善云平台，我感觉比起集中培训和看书的学习效率都高很多，一是五星智造平台的课程都是贴合于现场的，既有理论知识的深入讲解，又有实操案例手把手教学，让我能比较系统地掌握和提高现有的管理水平。

通过测评，我可以得知自身在班组管理中的弱项，平台会根据我的弱项给我推送课程，我也可以根据自己想补充学习的知识点创建学习计划，每天碎片化地学习几门课都感觉受益匪浅，处理问题的思路和方法都会比以往顺畅。

另外，我在班组管理中遇到的问题，都能通过平台上面的实践模块，找到公司其他同事发布的优秀案例借鉴使用，我自己发布的改善案例也会有同事看到，并且在线上向我请教，公司领导对我的现场改善也更加认可，感觉很有成就感，日常提案的积极性也高了很多。

通过这段时间的持续学习改善，我已经从零星班组长晋升为一星班组长了，职级和薪资都有了相应的提升，希望能够继续通过这个平台实现更大的自我价值。

车间主管：以往想让手底下的员工学习非常艰难，各种奖罚方式都不奏效，我也无从得知他们有没有学习，一直都没有特别好的方法来提高车间的整体水平。

现在我们部门的班组长和业务骨干都在使用五星智造学习平台，我可以透过成长地图和学习报告动态监控员工的学习情况，并且只有一点小小的激励，他们都会很主动地通过零碎时间学习和提高，因为各个班组的学习改善情况都会通过平台上的榜单呈现，有效的良性竞争可以更好地促进员工之间互动互检互学。

有了五星智造平台，现在我的工作就简单了很多，只需要通过测评了解到班组现阶段的水平，给他们制定学习任务，以及审批员工发布的改善，就能够很轻松地了解所有班组的学习情况，也更便于我针对性地对他们进行指导和帮助，这样给我们双方的工作量和压力都减轻了不少，我认为这种方式是非常好的。