360大病筹差异化模式：免费、不设资金池、T+0随取

证券时报记者 刘敬元

背靠360的360大病筹，自2019年11月上线就受到关注。近期收购“诺言筹”后，用户规模排到了大病筹款平台第三。360高调进军网络大病筹款领域了，有何打法？

近日，360大病筹创始人李明泽、360大病筹全国线下营销负责人王胜均接受媒体采访时介绍，作为后来者，360大病筹确立了差异化模式，概括起来是“免费”“不设资金池”“T+0随取”，并希望以此推动行业树立标准。

这其中的免费，即对用户的筹款不收手续费、服务费、提现费等，用户“筹多少、得多少”。“我们完全不收取任何费用，包括会全额为用户补贴支付，所有支付通道的手续费由360来承担。” 李明泽说。

这在商业模式上如何行得通？他表示，大病筹款是一种基于熟人社交关系的筹款行为，天然带有场景教育的能力。一个人看到周围人生病，风险意识会加强，保险需求也会出来。在这样的场景下，用户可能会转化为360保险业务用户。如果用户不购买保险，360也可以赠送保险、360还有互助产品也可以赠送，希望用户在后续产品体验中持续加强保障意识，最终转化为360保险的业务。“整个商业链条还是比较长的。”

除了360大病筹外，360互助于2019年6月正式发布，2019年10月360金融通过收购方式获得保险经纪牌照。由此，360完成了大病筹+互助+保险领域的搭建。李泽明表示，希望大病筹、互助、保险这三者能够构成用户比较完整的保障防线。

在用户实现渠道上，360大病筹也是线上和线下结合。依托360体系内的产品线，包括360金融、360搜索、360浏览器等，同时配有线上服务团队。同时有线下筹款顾问团队，提供现场辅助服务。王胜均表示，今年计划业务覆盖200座城市，帮助更多人。